एआई-संचालित रचनात्मक सामग्री निर्माण उपकरण रिवर्ड्स का उपयोग करने के लिए धन्यवाद। हम आपको एक सहज और मूल्यवान अनुभव प्रदान करने का प्रयास करते हैं। कृपया कुछ समय निकालकर हमारी धनवापसी नीति की समीक्षा करें।
1. धनवापसी पात्रता
हम समझते हैं कि ऐसी स्थितियाँ हो सकती हैं जहाँ आप अपनी रिवॉर्ड्स सदस्यता के लिए धनवापसी का अनुरोध करना चाहेंगे। रिफंड पर आमतौर पर निम्नलिखित परिस्थितियों में विचार किया जाता है:
सदस्यता रद्द करना: यदि आप अपनी सदस्यता रद्द करना चुनते हैं तो आप अपनी सदस्यता के पहले 14 दिनों के भीतर धनवापसी के पात्र हैं।
असंतोषजनक सेवा: यदि आप सेवा की गुणवत्ता से असंतुष्ट हैं और अपनी समस्याओं का स्पष्ट स्पष्टीकरण दे सकते हैं, तो हम धन वापसी पर विचार कर सकते हैं।
बिलिंग त्रुटियाँ: यदि आपको गलती से दो बार बिल भेजा जाता है या अन्य बिलिंग त्रुटियों का अनुभव होता है, तो हम सत्यापन पर अतिरिक्त शुल्क वापस कर देंगे।
2. रिफंड प्रक्रिया
धनवापसी अनुरोध शुरू करने के लिए, कृपया इन चरणों का पालन करें:
समर्थन से संपर्क करें: हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें [email protected] आपके धनवापसी अनुरोध के साथ. आपके सामने आई समस्या या आपके अनुरोध के कारण का स्पष्ट स्पष्टीकरण शामिल करें।
सत्यापन: हम आपके अनुरोध की समीक्षा करेंगे और आपके दावे को सत्यापित करने के लिए अतिरिक्त जानकारी मांग सकते हैं।
फ़ैसला: हम आपके अनुरोध का मूल्यांकन करेंगे और 7 व्यावसायिक दिनों के भीतर आपको अपने निर्णय के बारे में सूचित करेंगे।
3. रिफंड के प्रकार
सदस्यता के प्रकार के आधार पर धनवापसी की प्रक्रिया की जाएगी:
मासिक सदस्यता: यदि आप मासिक सदस्यता के लिए धनवापसी का अनुरोध कर रहे हैं, तो आपको अपनी सदस्यता अवधि के अप्रयुक्त हिस्से के लिए आनुपातिक धनवापसी प्राप्त होगी।
वार्षिक सदस्यता: यदि आप वार्षिक सदस्यता के लिए धनवापसी का अनुरोध कर रहे हैं, तो आपको अपनी सदस्यता के अप्रयुक्त महीनों के लिए आनुपातिक धनवापसी प्राप्त होगी।
4. गैर-वापसी योग्य वस्तुएँ
कृपया ध्यान दें कि निम्नलिखित आइटम गैर-वापसीयोग्य हैं:
उपयोग: हम आपके द्वारा पहले ही तैयार और उपयोग की गई किसी भी एआई-जनरेटेड सामग्री के लिए धनवापसी नहीं कर सकते हैं।
अनुकूलन: अनुकूलन के लिए कोई भी अतिरिक्त शुल्क वापसी योग्य नहीं है।
5. चार्जबैक और विवाद
यदि आप रिवर्ड्स ग्राहक सहायता से संपर्क करने से पहले अपने बैंक या भुगतान प्रदाता के साथ चार्जबैक या विवाद शुरू करते हैं, तो हम आपके खाते को समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, और आप दंड या शुल्क के अधीन हो सकते हैं।
6. नीति परिवर्तन
रिवर्ड्स किसी भी समय इस धनवापसी नीति को अद्यतन या संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। कोई भी परिवर्तन रिवॉर्ड्स वेबसाइट पर पोस्ट करने पर तुरंत प्रभावी होगा।
संपर्क जानकारी
यदि आपके पास इस धनवापसी नीति के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया हमसे यहां संपर्क करें [email protected].
रिवर्ड्स का उपयोग करके, आप इस धनवापसी नीति का पालन करने के लिए सहमत हैं। यह आपकी जिम्मेदारी है कि आप समय-समय पर इस नीति की समीक्षा करें और किसी भी अपडेट या बदलाव के बारे में सूचित रहें।
रिवर्ड्स का उपयोग करने के लिए धन्यवाद, और हम आपकी सेवा करने के अवसर की सराहना करते हैं।